洛克菲勒写给儿子的38封信 第34封 永远做策略性思考

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亲爱的约翰:

        汉密尔顿医生又发福了,看起来打高尔夫并不能一直他的腰围向外扩张,看起来他只能用其他的运动来减少自己的脂肪了。可是不幸的是,能够不让他长肉的运动还没有发明出来,他非常痛苦,不过他却总是能够用他脑子当中各种稀奇古怪的故事给我们带来快乐。

        今天,汉密尔顿医生又给我讲了一个渔夫和垂钓者的故事,让我们觉得很快乐。或许是因为看到我们捧腹大笑,医生显得非常得意,他笑着和我说:"洛克菲勒先生,您要是想要做渔夫啊,还是想做一个垂钓者?"

        我告诉他,如果我成为一名垂钓者的话,也许我就没有资格和各位一起打高尔夫了,因为我总是采用有效的行为策略来给我创造出商业利益,而垂钓者的方式却不能保证我成功。

        当然,并没有垂钓者会愚蠢到只知道放下鱼饵,而不去思考什么计划,例如想钓哪种鱼,用什么样的饵料。需要将鱼线抛到什么位置,然后需要做的就是等着大鱼上钩了。就形式上来说,他们做的都对,但是至于结果怎么样,就没人知道了。

        也许很快他们就能够钓到鱼,也许他们最终一条鱼也钓不到,而那条他们理想中的鱼,也许永远都不会上钩。因为他们太过于执着利用自己的方式,尽管他们楚地知道自己的目标是什么,但是那种方式却限制了自己成功的可能,除了那条鱼线之外,他们没有任何的捕鱼范围。但是如果像渔夫那样,张开网去捕鱼,那么就会扩大捕鱼的范围,最终收获的鱼量能够让他们任意的选择,从而获得自己想要的那条。

        我跟汉密尔顿先生以及我的球友们说,我并不是那种按部就班、以最简单的方法来解决问题的垂钓者,我是那种能够创造出更多的选择,甚至能够创造出最多商业利益的渔夫。他们都笑了,说我泄露了自己赚钱的秘密。

        约翰,不管你做什么,要找出最完美的想法的话,首先你要拥有更多的想法。在做出最完美的决定之前,我都会致力于寻找那些具有创意和功效的各种可能,考量尽量多的可行性方案,并且积极地去尝试各种选择,然后把重点放在最好的选择当中。

         这也就是我总是能够捕获到大鱼的原因。当然,在执行计划的过程当中,我也会随时调整我的计划,所以,即便是我的计划进展得不那么顺利,我也不会感觉到惊慌,总是能够很沉着地去应对。

        很多人都觉得我拥有超凡的能力,是一个充满了行动能力以效率的领导者,可是如果真是这样的话,我觉得你也能够获得这样的赞誉,只是你要克制住自己寻找简单、但想解决问题方案的冲动,勇于去尝试更多能够达成目标的可行性方法。这样你就能够在困难面前,拥有更多的耐心、勇气甚至是胆略,以及不达到目的绝不收手的执着精神。

        单纯操弄手段的计划这只能够给策略者提醒,作为一个总裁,我只会给我的部下们设立清楚明确的方向以及策略,但是我不会把自己局限在一个僵化的计划当中,相反,我会持续的探索能够实现策略的各种可能性。

        很多人都坚持认为,所谓成功的关键,在于扎实的策略。而这个计划一定是要有具体的能够达成的,并且实际的行动目标作为后盾的。没错,我承认这样很重要,但是这样也有致命的缺点,那就是计划强调的只是判断和预设的一个成功,人们所采用的方法也是为了达成目标而设定的一种固定的方法,因为这些方法是根据与其能够达成什么样的目标而专门设立的,所以我们在自己行动之前,实际上已经限定了自己的范围。

        尽管在我们一部拟定这些计划的时候,这个计划看起来似乎没有什么问题,但是局势在我们确定的时候可能就已经发生了变化,也就是说,不仅仅市场的状况改变、客户发生了改变,设置哪些支撑计划的资源也发生了改变。这也就难怪那些成本高昂,同时又费时费力的策略,只有极少的部分才能被真正的实行。

        要怎样去应对这种状况呢?不管是我们给公司,还是给单一部分所拟定的计划,我们都一定要确定自己所拟定的只是策略而不是手段,因为策略本身是具有弹性的,是多面性的,它们所强调的是如何成长,或者是怎样扩大利润这样的成果,而不是刻意衡量的目标,同时策略只是给我们提供了一个大的方向,而不是达成目标唯一的方法。

        想要成为一个杰出的领导者,我们就必须让自己成为一个具有策略性的思考着,而不仅仅是一个手段的设计者,我们要避免将自己局限在既定的文件流程当中,我们的座右铭是专注,但是具有弹性空间。我们更加看重的是探索的过程,在每天当中,我们都能开创那些有助于达成目标的方向。

        我们并不会固守几种方式来达成自己长远的目标,而是无时不刻都在挖掘获取到利益的机会,不管是在和对手交谈,还是在和部属进行脑力峰会的会议当中。

        为了远离危机,我们一定要不断的去拟定新的策略,同时去调整我们原有的计划。然后因为每天商业环境的不同而改变,同时我们也必须根据形势的变化,来修正自己长远目标的道路。这样在短期当中我们不只能够维持减持弹性的风格,而且长期来看,我们有了一个能够符合最新经济环境的目标,同时也有了更加清楚的概念。我们可以将那些陈腐的策略放到一旁,精力充沛的继续前进。

        要成为一个希望主义者,不管实际情况看起来多么糟糕,请擦亮自己的双眼找出其中所蕴含的无限希望,永远都不要放弃寻找,因为希望是永远存在的。

        我相信所有的领导者,都负有提供希望的义务,并且不但要帮助自己,同时也要帮助自己的部属们指引出一条光明的道路。回想自己的生命当中,有没有让你觉得最没有希望的日子?那很有可能是因为你觉得自己已经走投无路了,或者是你相信自己没有任何其他的选择,然后你被禁锢住,找不到出路的方向。

        克服这种绝望的方法只有一个,那就是要创造出能够持续跨越障碍的可能性。简单地说,就是希望源于自己相信有其他的选择存在。

        杰出的领导者,要能够应对特定的商业状况,要随时准备创造新市场的机动计划,要具有处理危机的优异能力,学会帮会组自己的员工规划发展事业的蓝图。一旦局势跌入谷底,就是需要你像个勇士去战斗的时候,即便被对手压制得无法脱身,他们也从来不会放弃能够翻身的任何机会。

        凭借着他们的才能以及随机应变的智慧,他们能够巧妙地利用空隙成功脱离险境。他们会在没有选择的劣势下,成功地杀出一条出路。

        如果在一开始的时候发挥出了创意,那么就能够避免那些无止境的疲于奔命的痛苦。

        约翰,当事情看起来已经到了绝望的时候,你依然要抱着无穷的希望,我们能够超越自己设定的界限,并且能够给下属们新的选择。所以我们要在别无选择的时候,勇敢地杀出一条生路。

    爱你的父亲

  1904年10月14日

(此时老约翰66岁,小约翰31岁)

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